ホイアンのホテル、不正な星評価で摘発

＜写真：VnExpress＞

古代の観光都市ホイアンにある多くのホテルが、公式の認定を受けずに星評価を不正に表示していることが明らかとなった。

クアンナム省文化スポーツ観光局のグエン・タイン・ホン局長は、9月11日にホイアンの観光宿泊施設の検査を行い、公式の認定無しに4つ星や5つ星を表示しているホテルが多数存在することを確認した。

これらのホテルは誤解を招く広告も使用していた。特にLe Pavillon Luxury Hoi An Resort & Spa、Allegro Hoi An Little Luxury Hotel & Spa、Koi Resort & Spa Hoi An、Bellerive Hoi An Hotel & Spaがその中に含まれていた。

例として、Le Pavillon Luxury Hoi An Resort & Spaは、公式の星評価を受けていないにも関わらず、公式ウェブサイトや旅行サイトで4つ星ホテルであると宣伝していたという。

オンライン宿泊予約プラットフォームのAgodaやBookingでも、これらのホテルが4つ星または5つ星として宣伝されていることが検査官によって確認されている。

リトル・ホイアン・グループのマーケティング・マネージャーであるファム・ホン・フオック氏は、地元当局からの指摘を受け、広告表現を変更する措置を取ったことを明らかにした。

ホイアン市には、公式に5つ星評価を受けているホテルが12軒存在する。

ベトナム国家観光局の情報によれば、星評価はホテルに与えられ、3年〜5年ごとに更新が必要である。

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しかし、一部のホテルが利益増加を目的として、不正に星評価を上げていることを認めている。

中部カインホア省の当局は以前、同様の不正行為を行った2つのホテルに対して罰金を科していた。

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