日本ではAmazonや楽天市場で買い物をする人が多いですが、ベトナムではShopee、Lazada、TikTok Shop、TikiなどのECサイト・アプリが主流です。
欲しい商品がお店で見つからない時や、仕事・育児で買い物に行く時間がない時、通販はかなり便利です。
一方で、ベトナムの通販は偽物、品質差、返品の手間、住所入力、受け取り方法など、日本とは違う注意点もあります。
今回は、2026年4月時点でベトナム在住日本人が使いやすい通販サイト・アプリを紹介します。
結論から言うと、ベトナムで通販を使うなら、日用品・雑貨はShopee、正規品やブランド品はLazada・Shopee Mall、家電はThe Gioi Di Dong、日本製品はagataJapan、食品はGrabMartやスーパー系サービスのように使い分けるのがおすすめです。
ベトナムのEC市場は成長が続いており、2025年の主要4プラットフォームはShopee、TikTok Shop、Lazada、Tikiが中心です。
2025年通年の主要4社GMVは約429.7兆ドンに達したと報じられており、オンライン購入はかなり一般化しています。
| 用途 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 安く買いたい | Shopee | 商品数とプロモーションが多い |
| 正規品を買いたい | Lazada / Shopee Mall | 公式店・認証店を選びやすい |
| 家電・スマホ | The Gioi Di Dong | 実店舗と保証が強い |
| 食品・日用品 | GrabMart / スーパー系 | 近場から短時間配送しやすい |
ベトナムでは、総合EC、ライブコマース、家電専門店、食品宅配など、用途ごとに使いやすいサービスが分かれています。
＜出典：Shopee＞
「Shopee（ショッピー）」は、ベトナムで最も利用者が多いECプラットフォームのひとつです。日用品、衣類、雑貨、スマホ用品、化粧品、食品まで幅広くそろいます。
2025年のベトナムEC市場では、ShopeeとTikTok Shopの存在感が特に大きく、両者の取引額はベトナム小売市場全体の約8％に相当すると報じられています。
公式HP：https://shopee.vn/
＜出典：Lazada＞
「LAZADA（ラザダ）」は、東南アジアで広く展開する大手ECサイトです。ベトナムでも利用者が多く、家電、ファッション、化粧品、生活用品など幅広い商品が購入できます。
ブランド公式ショップが集まるLazMallがあり、正規品を選びたい人に向いています。ベトナムでは、消費者が価格だけでなく品質や出所、公式ストアを重視する傾向が強まっていると報じられており、LazMallのような公式店の活用は重要です。
TikTok Shopは、2026年時点でベトナムEC市場の主要プレイヤーのひとつです。ショート動画やライブ配信を見ながら商品を購入できるのが特徴で、化粧品、ファッション、日用品、食品などで利用が広がっています。
2025年の主要ECプラットフォームとして、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tikiが挙げられています。特にTikTok Shopは急成長しており、ライブコマースとの相性が高いジャンルで存在感を増しています。
＜出典：Tiki＞
「TIKI（ティキ）」は、ベトナム発のECサイトです。以前は本や家電、生活用品などで特に人気があり、現在も主要ECプラットフォームのひとつとして認識されています。
Tiki関連の物流サービスであるTikiNOWは、2025年第2四半期の実績として約97％の定時配送率、約95％の配送成功率を公表しています。
公式HP：https://tiki.vn/
＜出典：The Gioi Di Dong Facebook＞
「The Gioi Di Dong（テーゾイジードン）」は、ベトナム最大級の家電・スマートフォン小売チェーンです。スマホ、パソコン、タブレット、スマートウォッチ、アクセサリーなどを購入するなら候補に入ります。
通販サイトとして使えるだけでなく、実店舗が多いため、保証、初期不良、修理相談の面で安心感があります。スマホや家電はECモールの安価な出品より、正規店・大手店を選ぶ方が安全です。
The Gioi Di Dong公式HP：https://www.thegioididong.com/
Bach Hoa Xanh公式HP：https://www.bachhoaxanh.com/
食品や日用品をすぐに届けてほしい時は、GrabMartなどの即時配送系サービスも便利です。近くのスーパー、コンビニ、専門店から注文できるため、飲料、日用品、簡単な食品の買い足しに向いています。
ホーチミンやハノイなど都市部では、ロッテマート、Co.opmart、WinMart系、各種コンビニなどのオンライン注文も選択肢になります。生鮮食品は品質に差が出るため、最初は評価の高い店舗や実店舗を知っている店から試すのがおすすめです。
＜出典：Facebook＞
ベトナムでは、Facebook Marketplaceや地域別グループで商品を売買する文化もあります。中古家具、家電、バイク、ベビー用品、帰国売りなどを探す時に便利です。
日本人コミュニティのFacebookグループでも、帰任者が家具や家電を売る投稿を見かけることがあります。
Facebook：https://www.facebook.com/
ベトナムで通販を利用する場合は、安さだけで選ばず、信頼できるショップかどうかを必ず確認しましょう。
化粧品、家電、ベビー用品、サプリ、食品などは、できるだけShopee Mall、LazMall、公式ストアから購入するのがおすすめです。ベトナムではEC利用者が価格だけでなく、品質・出所・公式店を重視する傾向が強まっています。
レビュー数が多くても、写真が少ない商品や同じような短文レビューばかりの商品は注意が必要です。実物写真、低評価レビュー、配送時の破損報告も確認しましょう。
初めて使う店や個人取引では、銀行振込の前払いは避けた方が無難です。ECアプリ内決済、代引き、到着確認後の支払いなど、トラブル時に追跡しやすい方法を選びましょう。
配送先住所は、部屋番号、建物名、通り名、区・市、電話番号まで正確に入力しましょう。コンドミニアムやサービスアパートの場合は、受付に荷物を預けられるかも確認しておくと便利です。
返品・交換は日本より手間がかかることがあります。特に衣類、靴、化粧品、家電は、購入前に返品期限、開封後の扱い、保証条件を確認しましょう。
| 買いたいもの | おすすめサービス |
|---|---|
| 日用品・雑貨 | Shopee、Lazada |
| 家電・スマホ | The Gioi Di Dong、Lazada公式店、Shopee Mall |
| 日本食材・日本製品 | 日系スーパー、GrabMart |
| 化粧品・ベビー用品 | LazMall、Shopee Mall、公式ストア |
| 中古家具・帰国売り | Facebook Marketplace、日本人コミュニティ |
日本のAmazonのように広く使われる国内版Amazonはありません。ベトナムではShopee、Lazada、TikTok Shop、Tikiなどを使うのが一般的です。
一般的なECサイトはベトナム語中心です。ブラウザ翻訳を併用すると使いやすくなります。
Mall認証、公式ストア、レビュー写真、販売実績を確認しましょう。極端に安いブランド品や化粧品は避けた方が安全です。
ベトナムでは、通販や配達サービスが生活にかなり浸透しています。ShopeeやLazadaを使えば日用品を安く探しやすく、The Gioi Di Dongなら家電、GrabMartなら食品や日用品の買い足しに便利です。
一方で、日本の通販と比べると、偽物や品質差、返品の手間には注意が必要です。安さだけで選ばず、公式店・レビュー・返品条件を確認して使うことで、ベトナム生活はかなり快適になります。
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